Nous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien système et réseaux :
- Contrat CDI
- Démarrage : ASAP
- Localisation : Bron
Missions :
- Contribuer à la planification et à la réalisation des projets de déploiement réseau chez les clients.
- Installer, configurer et mettre en service les équipements réseau (postes utilisateurs, serveurs, NAS, routeurs, switchs, points d’accès Wi-Fi).
- Effectuer la maintenance préventive et corrective des réseaux chez les clients.
- Diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes réseau, tout en assurant une communication efficace avec les clients.
- Offrir des conseils techniques et des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients.
- Maintenir une relation de confiance avec les clients en assurant un suivi régulier et une communication claire.
- Garantir que les solutions déployées respectent les normes de sécurité et les politiques de l’entreprise.
- Appliquer et conseiller les clients sur les meilleures pratiques en matière de sécurité réseau.
- Rédiger des rapports d’intervention et de maintenance.
- Documenter les configurations réseau et les procédures de résolution de problèmes.
Compétences et Qualifications générales :
- Formation supérieure en informatique, spécialisation réseaux.
- Expérience professionnelle significative en support réseau, de préférence en environnement client.
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
- Maîtrise des technologies et protocoles réseau (TCP/IP, VPN, etc.).
- Capacité à travailler de manière en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.